電話をかけた際、「ご利用の電話は電波の届かない場所にあるか、電源が入っていないため、接続できません。」というメッセージを聞いた経験がある方も多いでしょう。
この場合、「着信拒否をされているのか?」や「相手の端末には履歴が残るのか?」といった疑問が浮かぶことがあります。
ここでは、それらの疑問について詳しく説明します。
電話がつながらない理由と、着信拒否の違いを理解する
「ご利用の電話は電波の届かない場所にあるか、電源が入っていないため、接続できません。」というメッセージが流れるのは、着信拒否とは無関係です。
このメッセージは、相手の端末がオフライン状態にあること、または通信エリア外であることを示しています。
一方で、着信拒否が設定されている場合には、異なるメッセージが流れる仕組みになっています。
そのため、単に通信状況の問題であることがほとんどですので、心配する必要はありません。
着信拒否時の挙動と通知メッセージのパターン
相手が着信拒否を設定している場合、電話をかけた際に以下のような反応が返ってきます。
- 短く間隔を置いて続く「ツーツーツー」という音が聞こえる。
- 「お客様の設定により、この電話はおつなぎできません。」といったメッセージが流れる。
携帯会社やユーザー設定によりメッセージの内容は異なる場合がありますが、基本的にこれらのパターンに該当します。
これ以外の反応があった場合は、着信拒否ではなく、別の原因が考えられます。
着信拒否の挙動 | 詳細 |
---|---|
通話音 | 短い間隔で「ツーツーツー」という音が繰り返される |
メッセージ | 「お客様の設定により、この電話はおつなぎできません。」など |
通信状況不良や電源オフの場合の着信履歴の扱い
相手の携帯が圏外や電源オフ状態にある場合、電話が繋がらないとどうなるのでしょうか。
このケースでは、通常、相手の端末には着信履歴が残らないことがほとんどです。
ただし、現在のスマートフォンの多くには、電源が再びオンになる、または通信が回復したタイミングで、未接続の着信に関する情報がショートメッセージなどで通知される機能が備わっています。
一方、この通知機能が無効になっている場合は、通知が送られず、履歴も確認できないことがあります。
標準ではこの機能は有効になっていますが、個別の設定が変更されている可能性があるため、相手がその点を把握しているかは不明です。
おかけになった電話は電源が入っていないは着信拒否?のまとめ
「電源が入っていない、または電波の届かない場所にいるため、接続できません。」というメッセージは、技術的な理由によるものであり、着信拒否とは関係ありません。
相手が通信可能な状態になれば、未着信の通知が届くことが一般的です。
相手が電波のある場所に移動する、または電源をオンにするまで待つことが適切な対応といえるでしょう。
着信拒否かどうかを判断する際には、流れるメッセージや状況に注意を払うことが大切です。